Kündigung / Storno
Bitte beachte dein gebuchtes Abo rechtzeitig mindestens einen Monat vor Ablauf zu kündigen, da es sich sonst kostenpflichtig um einen weiteren Monat verlängert.
Du kannst unsere Einlagerungsoptionen bis zu einem Monat vor dem gewählten Buchungszeitraum kostenfrei stornieren. Solltest du dich dazu entscheiden deine Buchung unter einem Monat vor Start des Buchungszeitraums zu stornieren, fallen Stornokosten von 50% des Buchungswertes an.
Du kannst deine gebuchte Leistung bis zu 24 H vorher kostenfrei stornieren. Stornierst du innerhalb der 24H Frist, fallen 50% Stornokosten der gebuchten Leistung an. (Exklusive Einlagerungen und Öl und Filterwechsel)
Da wir die benötigten Teile extra für dich bestellen müssen, fallen bei der Stornierung eines Öl und Filterwechsel welcher nicht in einem Einlagerungspaket inkludiert ist immer 50% Stornokosten an.
Services und Leistungen
Buchungsbestätigung und Abholen /liefern
Deine KFZ-Versicherung muss die Stilllegung deines Fahrzeuges beinhalten, bei den meisten Versicherung beträgt der Zeitraum mindestens 4 Monate längstens 12 Monate.
Wir verwenden für dein Fahrzeug den Standard Öl Typ und Filter. Bitte beachte das für ein speziell gewünschtes Öl oder Filter zusätzliche Kosten entstehen können. Kontaktiere uns hierfür am besten unter office@bike-butler.at.
Der Pauschalpreis für Fahrzeuge ab 200 KG ist höher, da diese durch das höhere Gewicht auch andere Abmessungen haben. Hierfür muss der Transport dementsprechend angepasst werden.
Grundsätzlich erhältst du dein Fahrzeug innerhalb von 2 Werktagen zurück, da wir auf die Lieferung der passenden Teile angewiesen sind kann es vorkommen, dass der Öl und Filter Wechsel länger dauert, sollte dies der Fall sein informieren wir dich so rasch wie möglich. Sollte dein Fahrzeug früher fertig sein, kontaktieren wir dich und bieten dir kostenfrei einen früheren Liefertermin an.
Wir spannen deine Kette gemäß den Herstellerangaben, bitte beachte das ab einem gewissen Grad des Verschleißes ein Spannen der Kette nicht den fachgerechten Tausch der Kette ersetzt.
Du erhältst deine Kaution gemäß der Mietvereinbarung, sofern keine Schäden vorhanden sind oder ähnliches zur Gänze nach der Rückgabe des Anhängers zurück gebucht. Zu deiner Sicherheit wird der Anhänger vor Übergabe gemeinsam mit dir besichtigt und alle Vorschäden mittels Formular dokumentiert.
Die Aufbereitung eines Fahrzeuges welches größer ist als 220cm, nimmt mehr Zeit in Anspruch und ist aufwändiger, daher gibt es hier einen Unterschied.
Der Frühjahrscheck umfasst im wesentlichen die Kontrolle der technischen Funktionen, Flüssigkeitsstände etc. Der Springcheck beeinhaltet zusätzlich noch ein Kettenservice, Schmierung der beweglichen Teile als auch eine Oberwäsche.
In der Regel erhältst du dein Fahrzeug innerhalb von 3 Werktagen zurück, da wir auf die Lieferung der passenden Teile angewiesen sind kann es vorkommen, dass der Öl und Filter Wechsel länger dauert, sollte dies der Fall sein informieren wir dich so rasch wie möglich. Sollte dein Fahrzeug früher fertig sein, kontaktieren wir dich und bieten dir kostenfrei einen früheren Liefertermin an.
Buchungsbestätigung und Abholen /liefern
Nein in all unseren Paketen ist mindestens einmal die Abholung als auch die Auslieferung an deinen Wunschort inkludiert. Bitte beachte, dass bei einem Transport außerhalb des inkludierten Umkreises zusätzliche Kosten entstehen können.
Der Stellplatz ist für dich während deines gesamten Buchungszeitraums reserviert und steht dir unabhängig von den inkludierten Transporten zur Verfügung. Benötigst du einen weiteren Transport (Abholung oder Auslieferung) wird dieser zusätzlich verrechnet. Bitte beachte das unser Standort nicht öffentlich zugänglich ist. Falls du dein Fahrzeug persönlich übergeben möchtest kontaktiere uns bunter office@bike.butler.at
Da uns die Sicherheit der uns anvertrauten Fahrzeuge besonders wichtig ist, ist unser Standort nicht öffentlich zugänglich. Falls du dein Fahrzeug persönlich an uns übergeben möchtest, übernehmen wir dieses gerne an einem vereinbarten Abholort.
Nein all unsere Einlagerungsmöglichkeiten beinhalten die für dich kostenlose Abholung und Lieferung. Falls du dein Fahrzeug persönlich an uns übergeben möchtest, übernehmen wir dieses gerne an einem vereinbarten Abholort.
Bitte beachte, dass du auch die inkludierte Abholung und Auslieferung deines Fahrzeuges extra buchen musst, solltest du dies nicht bereits bei Abschluss deines Pakets gemacht haben. Für die Abholung oder Lieferung erhältst du separat eine Buchungsbestätigung per Mail.
All unsere Leistungen beinhalten den Transport deines Fahrzeuges (Abholung und Lieferung) Bitte beachte bei deiner Buchung die korrekte Adresse anzugeben.
Bei einem Transport außerhalb des inkludierten Umkreises können zusätzliche Kosten entstehen.
Du hast noch offene Fragen zu unseren Services, zur Buchung oder möchtest mehr Details zu individuellen Angeboten? Unser Team ist hier, um alles für dich klar und einfach zu gestalten. Melde dich jederzeit – wir freuen uns, dir weiterzuhelfen!
